Statut de la plateforme

Statut LogPulse

Ouvrir le statut en direct

Vérifié chaque minute, avec 30 jours d'historique.

Le statut en direct est mesuré en dehors de notre propre plateforme, sur Cloudflare, afin qu'il réponde encore quand nous ne répondons plus. Cette page décrit ce que nous surveillons, les objectifs que nous nous fixons et notre gestion de la maintenance.

Composants

Ce que les sondes vérifient chaque minute, de bout en bout.

Dashboard Web

app.logpulse.io : UI de recherche, dashboards, alertes

API

api.logpulse.io : REST + WebSocket

Ingestion de logs

OTLP HTTP + endpoints JSON génériques

Moteur de requêtes

LPQL sur ClickHouse Cloud

AI Investigator

Recherche en langage naturel + enquête

Objectifs de fiabilité

Objectifs d'ingénierie que nous nous fixons. Les SLA contractuels sont disponibles avec le plan Enterprise.

Uptime de la plateforme

99.9%

Cible glissante sur 30 jours

Latence de requête (P95)

< 200ms

Tier chaud, requêtes simples

Latence d'ingestion (P99)

< 500ms

De l'API jusqu'à interrogeable

RPO de sauvegarde

< 1h

Restauration à un point dans le temps

Ces objectifs reflètent les SLO publiés sur la page sécurité & conformité. Tous les détails sécurité

Fenêtres de maintenance

Nous visons des déploiements zero-downtime, mais devons parfois mettre en pause l'ingestion ou mettre ClickHouse hors-ligne pour des migrations. Quand c'est le cas :

  • Les clients payants reçoivent au moins 48 heures de préavis par e-mail avant la maintenance planifiée.
  • Fenêtre standard : samedi 02h00–04h00 CET (faible trafic UE).
  • La maintenance Free-tier peut survenir à tout moment ; les plans payants ont toujours la fenêtre standard, sauf hotfix de sécurité.

Historique des incidents

Incidents confirmés, avec cause racine et chronologie de résolution.

L'historique des incidents se trouve sur la page de statut

Les incidents en cours et leur chronologie y sont publiés au moment où ils se produisent. Pour chaque incident ayant touché des utilisateurs, nous publions ici une analyse post-mortem.

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Reste informé

Abonne-toi aux mises à jour de statut et nous t'enverrons un e-mail dès qu'un composant passe en dégradé ou en panne, ainsi qu'avant chaque fenêtre de maintenance planifiée.